Política de Privacidade

A praxivontharex recolhe diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira:

Informações Financeiras: Dados sobre as suas contas bancárias, transações, padrões de gastos e objetivos financeiros que partilha connosco para personalizar os nossos serviços de orçamentação.

Dados de Utilização: Informações sobre como utiliza a nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão e preferências de configuração.

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo e sistema operativo
• Navegador utilizado e versão
• Páginas de origem e destino
• Tempo de permanência nas páginas
• Interações com elementos da interface

Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de análise para compreender o comportamento dos utilizadores e cookies de personalização para adaptar a experiência às suas preferências.

Os dados pessoais que recolhemos são utilizados exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

Processamento Automatizado: Utilizamos algoritmos para analisar os seus padrões de gastos e gerar insights financeiros. Tem sempre o direito de solicitar intervenção humana em decisões automatizadas que o afetem significativamente.

Marketing e Personalização: Com o seu consentimento explícito, podemos enviar-lhe conteúdo educativo sobre gestão financeira, dicas de poupança e informações sobre novas funcionalidades que possam ser do seu interesse.

A praxivontharex partilha os seus dados pessoais apenas nas seguintes circunstâncias limitadas e controladas:

Prestadores de Serviços: Trabalhamos com empresas especializadas que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, incluindo:

• Fornecedores de infraestrutura em nuvem para armazenamento seguro
• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Serviços de análise para compreender o desempenho da plataforma
• Fornecedores de email para comunicações importantes
• Serviços de apoio ao cliente para resolver questões técnicas

Todos os nossos parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter os mesmos padrões de proteção de dados através de contratos específicos.

Obrigações Legais: Podemos divulgar informações quando legalmente obrigatório, como em resposta a ordens judiciais, investigações oficiais ou para proteger os direitos e segurança dos nossos utilizadores.

Fusões e Aquisições: Em caso de reorganização empresarial, os dados podem ser transferidos para a nova entidade, mantendo-se sempre os mesmos compromissos de proteção de privacidade.

Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direitos específicos sobre os seus dados pessoais:

Como Exercer os Seus Direitos:

• Envie um email para info@praxivontharex.com com o assunto "Exercício de Direitos RGPD"
• Inclua o seu nome completo e endereço de email registado na conta
• Especifique claramente qual o direito que pretende exercer
• Forneça informações adicionais se necessário para processar o seu pedido

Respondemos a todos os pedidos no prazo de 30 dias. Se o pedido for complexo, podemos estender este prazo por mais 60 dias, informando-o dos motivos da extensão.

A segurança dos seus dados financeiros é a nossa prioridade máxima. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

Medidas Técnicas:

• Criptografia AES-256 para dados armazenados
• Protocolo TLS 1.3 para transmissão de dados
• Autenticação de dois fatores obrigatória
• Monitorização contínua de atividades suspeitas
• Backups automáticos encriptados
• Testes de penetração regulares

Medidas Organizacionais:

• Acesso restrito aos dados com base no princípio da necessidade
• Formação regular em segurança para todos os colaboradores
• Políticas internas rigorosas de proteção de dados
• Auditorias de segurança trimestrais
• Plano de resposta a incidentes documentado

Localização dos Dados: Os seus dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia, garantindo total conformidade com a legislação europeia de proteção de dados.

Retenção de Dados: Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:

• Dados da conta: Durante a vida da conta mais 7 anos
• Dados financeiros: 10 anos após encerramento da conta
• Dados de comunicação: 3 anos após o último contacto
• Dados de marketing: Até retirar o consentimento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma praxivontharex:

Gestão de Cookies: Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do painel de controlo disponível na nossa plataforma.

Cookies de Terceiros: Utilizamos serviços de terceiros para análise e melhoramento da plataforma. Estes parceiros podem colocar cookies no seu dispositivo, sempre com o seu consentimento prévio.

A plataforma praxivontharex destina-se exclusivamente a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de idade.

Se tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente através do email info@praxivontharex.com para procedermos à eliminação imediata dessas informações.

Os pais ou tutores legais que descubram que os seus filhos menores de idade forneceram informações pessoais devem contactar-nos para exercer os direitos de proteção de dados em nome do menor.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável.

Quando realizamos alterações significativas, notificamos os utilizadores através de:

• Email para o endereço registado na conta
• Notificação destacada na plataforma
• Atualização da data de "última atualização" no topo desta página

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.